Términos de Uso

CONDICIONES DE USO GENERAL

DATOS DE LA EMPRESA


NFU.OH ANITA NAILS, S.L

CIF: ES B04688891

C/ Paseo de las Lomas, 114

04700 El Ejido

Almeria


OBJETO:

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso del sitio web www.anitanails.com, de la que NFU.OH ANITA NAILS es titular.

A través de su sitio web, NFU.OH ANITA NAILS S.L proporciona información acerca de sus productos y servicios y ofrece la posibilidad de su contratación.

Las presentes condiciones son válidas a partir de la realización de cualquier pedido.

No se acepta ninguna otra condición, a menos que se haya pactado previamente por escrito.

 

ATENCIÓN AL CLIENTE:

Para cualquier información, pregunta o consejo, nuestro departamento de atención al cliente está a su disposición. Puede contactar con NFU.OH ANITA NAILS S.L mediante las siguientes formas:

- Por correo:

NFU.OH ANITA NAILS S.L,

Paseo de las Lomas 114,

04700 El Ejido,

Almeria

- Por email:

info@anitanails.com

- Por teléfono:

+34 950 102 900 (de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 20:30)

 

PRECIOS E IMPUESTOS:

Todos los precios que figuran en la Web incluyen el IVA válidos para península y Baleares. Los precios deben entenderse en euros (€).

Cualquier modificación en el tipo de IVA aplicable se reflejará en los precios de los productos. Todas las ventas se realizan con su correspondiente ticket o factura de compra que recibirá junto con el pedido.

Los precios que se aplicarán son los vigentes en el momento de confirmar la compra y no incluyen el coste de los gastos de envío o de entrega y pueden cambiar durante el año facturándose según la tarifa en vigor en el momento de la grabación del pedido.

Los productos serán propiedad de NFU.OH ANITA NAILS, S.L, mientras no sean abonados en su totalidad. Los precios válidos son los que constan expresados en euros (€), salvo error tipográfico.

La empresa tiene la facultad de modificar los precios ofertados a lo largo del año.

 

PEDIDO:

Cuando el cliente confirma su pedido, declara aceptar el mismo. Desde que el pedido es grabado, el cliente recibirá un recibo detallado del mismo a su dirección de correo electrónico, en el cual se indicará el importe exacto facturado.

Importante: Recomendamos verificar la copia del pedido que llegará a su correo electrónico para comprobar que sus datos de facturación, envío, etc son correctos.

De este modo evitará retrasos o incidencias en la entrega de su pedido.

NFU.OH ANITA NAILS, S.L se reserva el derecho de anular todo pedido realizado o permitir únicamente el pago por tarjeta bancaria a todo cliente que se hubiera retrasado en el pago o con el que existiera un litigio relativo al pago de un pedido anterior, o por cualquier otro motivo legítimo por irregularidad del pedido.

 

PRODUCTOS:

Todos los productos son nuevos, y van presentados en su embalaje o precinto original. Colores de los productos.

Todos los productos cosméticos tienen marcado su color en la descripción y además se puede visualizar con mayor tamaño el color haciendo zoom en la imagen del producto.

Debido a la visualización del color en el monitor y dependiendo de los ajustes del mismo puede existir una variación de color con respecto a la realidad.

Recomendamos conseguir información de otras fuentes con respecto al color (tienda física, comentarios del producto foros, blogs, etc...) si se desea confirmar el color subjetivo del producto.

Manuales de los productos Los productos cosméticos no incluyen manual de instrucciones. Con los productos eléctricos se suele incluir un manual de instrucciones en castellano/ingles en el paquete de venta.

En algunos casos puede ocurrir que aún no dispongamos del manual en castellano o que el manual en castellano esté disponible solamente a través de la web del fabricante, o en su defecto en nuestra web www.anitanails.com en formato PDF.

 

PAGO:

El cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes.

En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al cliente antes de formalizar la propia compra.

NFU.OH ANITA NAILS, S.L ofrece las siguientes modalidades de pago:

-Transferencia bancaria o ingreso previo antes del envío en nuestra cuenta bancaria que NFU.OH ANITA NAILS le proporcionará.

-Tarjeta de crédito (VISA, MASTERCARD, PAYPAL).

Los pagos realizados con tarjeta bancaria son totalmente seguros. No existe un importe mínimo a facturar.

-Contra-reembolso: En los envíos contra reembolso usted pagará su pedido al mensajero (únicamente en metálico) en el momento de la entrega. La empresa de transporte cobra una comisión del 3% + IVA con un mínimo de 3€ por pedido por realizar este servicio.

Esta forma de pago sólamente está disponible para España (sólo en la península) y es indispensable facilitar un número de teléfono de contacto. La modalidad de pago contra reembolso sólo es válida para clientes registrado.

NFU.OH ANITA NAILS, S.L cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. El proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL.

 

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS:

NFU.OH ANITA NAILS, S.L retira inmediatamente de la página Web, los productos que no estén disponibles.

Sin embargo, en caso de la no retirada de los productos en el momento preciso, después de haberse grabado el pedido, nos comprometemos a informarle en un plazo de 15 días indicándole al cliente el nuevo plazo en el que recibirá el pedido.

En este caso, el cliente tendrá la opción de cancelar su pedido reembolsándole, NFU.OH ANITA NAILS S.L, el importe abonado mediante la misma forma de pago utilizada en el pago del pedido.

O bien, el cliente podrá solicitar el cambio de su pedido mediante llamada telefónica o por email.

 

ENTREGA:

NFU.OH ANITA NAILS, S.L se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el cliente señale en el formulario de pedido.

NFU.OH ANITA NAILS, S.L no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

Al cliente le corresponde con exactitud todas las precisiones necesarias para el envío correcto de su paquete. El cliente no puede requerir una compensación en el caso de la inejecución o fallas en la entrega debido a defectos de origen.

Sin embargo, el contratista se compromete a indicar la inejecución o el fracaso de una entrega lo más pronto posible. En caso de la inejecución el cliente no tiene que pagar honorarios. Los precios de la entrega dependen del peso de la mercancía entregada.

En el caso de no poder realizar la entrega en el plazo de 6 semanas, el cliente tiene derecho a rescindir el contrato. La renuncia tiene que ser por escrito.

Los envíos a España serán enviados por TOURLINE EXPRESS y podrá ejercer el seguimiento por el link incorporado en nuestra web.

 

PERÍODO DE ENTREGA:

Si se trata de envíos a la Península, la entrega se realizará en máximo 2-4 días. Si los envíos se realizan a las Islas Canarias o a las Islas Baleares, la entrega oscila entre 10 y 25 días.

 

IMPORTANTE:

Los tiempos para todos los métodos de envío mostrados son estimados, además empiezan a contar desde que el pedido ha salido de nuestros almacenes enviado.

En temporadas de promociones o rebajas puede haber retrasos en la salida de los pedidos desde nuestro almacén.

Si su pedido no ha salido a los 3 días laborables siguientes a la realización o pago de su pedido consúltenos y le informaremos del plazo estimado de envío y tiempo de entrega.

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO:

En el caso de que el cliente reciba el contenido del paquete en mal estado, a causa del transporte del mismo, éste tiene el derecho de realizar la reclamación en un plazo de 24 horas, en forma de texto (carta, email) a NFU.OH ANITA NAILS S.L.

Sin embargo, si el cliente desea desistir del contrato por otros motivos (la mercancía no se corresponde con la del pedido), deberá notificarlo en forma de texto a NFU.OH ANITA NAILS S.L, en un plazo de 7 días, sin necesidad de justificar su decisión, a la siguiente dirección:

NFU.OH ANITA NAILS, S.L

Paseo de las Lomas, 114

04700 El Ejido

Almeria

España

Email: info@anitanails.com

Si el producto o los productos a devolver deben estar en perfectas condiciones, con sus precintos y perfectamente embalados.

Si NFU.OH ANITA NAILS S.L recibe una devolución con desperfectos puede rechazar la misma. En caso de realizar la devolución del pedido en su totalidad o parcialmente dañado, el cliente deberá hacerse cargo de la indemnización de estos desperfectos. Mercancía que no puede ser reenviada como paquete será recogida en la dirección del cliente.

El cliente tiene que hacerse cargo de los costes de envío en los siguientes dos casos:

1.) Si el cliente no ha satisfecho el importe de la factura en el momento del desistimiento.

2.) Si el motivo del desistimiento no es imputable a NFU.OH ANITA NAILS S.L. (mercancia no corresponde con la del pedido) no a la compañía de transportes del pedido (mercancía recibida en mal estado).

En este caso NFU.OH ANITA NAILS S.L. recibe los productos a devolver en perfecto estado, se devolverá únicamente el importe del valor de los productos y no el importe de los costes de envío iniciales.

En caso contrario, si el motivo de la devolución es imputable a NFU.OH ANITA NAILS S.L (los productos no se corresponden con los que constan en el pedido), los gastos de reenvío de la devolución serán satisfechos por NFU.OH ANITA NAILS S.L.

En caso de devoluciones de pagos tienen que ser efectuadas dentro de 30 días. El plazo para el cliente empieza en el momento que envía el desistimiento o la devolución, y el plazo para NFU.OH ANITA NAILS S.L empieza desde la recepción del paquete.

Cualquier devolución monetaria necesaria entre ambas partes deberá ser realizada mediante el mismo sistema utilizado en el pago.

Envíos a las Islas Canarias y a las Islas Baleares: El cliente deberá enviar por Correos la mercancía a devolver, haciéndose cargo de los costes de envío de dicha devolución. Se debe adjuntar una copia de la factura dentro del paquete a devolver.

Para envíos a España (península):

El paquete será recogido por la misma compañía de transportes en el domicilio del cliente, sin que éste deba satisfacer los costes de envío de la devolución. Se debe adjuntar una copia de la factura dentro del paquete a devolver.

 

TRANSPORTE:

Si nota algún daño o manipulación en el paquete al recibirlo indíquelo en el albarán de entrega de la empresa de transporte. Rogamos comprueben su pedido a la recepción del mismo. Debe comunicarse cualquier incidencia antes de 24 horas.

 

DERECHO DE REVOCACION DEL VENDEDOR:

NFU.OH ANITA NAILS S.L puede proceder a la revocación del contrato en una de las circunstancias siguientes:

Errores escritos o errores calculados en nuestra Web. Si los productos no están disponibles en un espacio de tiempo previsible. Si existe sospecha fundada de que el cliente no va a cumplir con sus obligaciones debidamente.

 

CASO DE FUERZA MAYOR:

En caso de fuerza mayor que significativamente impida o haga imposible nuestras obligaciones, nos da derecho a posponer el cumplimiento de nuestras obligaciones, durante el periodo en el que se mantengan las dificultades y podemos extender la fecha límite a una nueva fecha apropiada.

Igualmente considerando como motivo de fuerza mayor, huelgas, cierre de puertos y condiciones similares que directamente o indirectamente nos afecten.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:


NFU.OH ANITA NAILS S.L ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página web y, en especial sobre las fotografías, imágenes, textos, diseños y datos que se incluyen en la web.

Se advierte a todos los clientes de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta web, ni siquiera mediante un hiper-enlace, ni cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de NFU.OH ANITA NAILS S.L.

Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internacionales en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de NFU.OH ANITA NAILS S.L.

NFU.OH ANITA NAILS S.L informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la web.